洋菓子のフランセ、オンラインショップ

商品のお届けについて

●配達時間が16時迄に制限されている地域
 【岩手県】 大船渡市、陸前高田市、気仙郡
 【宮城県】 気仙沼市、本吉郡南三陸町

●配達が停止されている地域
 【福島県】
  双葉郡(楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村)、
  南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町(山木屋地区)

※配達停止の地域は、営業所でのお引取りを承っております。
 詳しくは、ヤマト運輸HPをご覧ください

配送料金について

地域 北海道 北東北 南東北 関東 甲信越 東海
  北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
茨城県
栃木県
群馬県
新潟県
長野県
山梨県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
通常便 840円 525円 420円 420円 420円 420円
クール便 1,050円 735円 630円 630円 630円 630円
地域 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
  富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 420円 525円 630円 735円 840円 945円
クール便 630円 735円 840円 945円 1,050円 1,155円

  • 商品個々に合わせた温度で品質を管理するため、一部の商品は夏期期間のみクール 便で発送させていただきます。
  • 伊豆諸島、小笠原諸島はクール便がご利用いただけません。
  • クール便お届けの商品は、各商品ページにてご案内しております。

商品の配達スケジュール

悪天候や交通状態が悪い場合や、12月〜3月の繁忙期間は、
下表よりお届けが遅れる可能性がございます。

上段:通常の配達/下段:配達日を指定される場合

地域 正午(12:00)までにご注文を
いただいた場合の配達日
正午(12:00)以降にご注文を
いただいた場合の配達日
本州(島根県隠岐郡を除く)
四国
伊豆諸島(大島町、八丈町)
翌日 2日目
北海道、九州、沖縄
島根県隠岐郡
2日目 3日目

以下の地域は配達日時をご指定いただけません

伊豆諸島(青ヶ島村を除く)
<クール便の利用不可>
翌日 2日目
伊豆諸島(青ヶ島村)
<クール便の利用不可>
4日目 5日目
北海道利尻郡・礼文郡
佐賀県対馬市、沖縄県八重山郡
鹿児島県鹿児島郡・名瀬市
鹿児島県大島郡(喜界町を除く)
4日目 5日目
沖縄県島尻郡北大東・南大東 5日目 6日目
鹿児島県大島郡喜界町 6日目 7日目
小笠原諸島
<クール便の利用不可>
4〜11日目 5〜12日目
【配達日時指定のご注意】
  • 一部地域につきましては、ご希望の時間帯に配達いたしかねる場合がございます。
  • 悪天候や交通状態が悪い場合、12月〜3月の繁忙期間は、お届けが遅れる可能性がございます。
  • 銀行振込みのご注文は「入金確認後の出荷」となるため、ご希望の日時に添えない場合がございます。 その場合は、Eメールまたは電話でご連絡させいただきます。
    (お急ぎのお客様は、カード決済または代金引換のご利用をお薦めいたします)

お問合せ

株式会社フランセ 反町本店
住所:〒221-0842 横浜市神奈川区泉町14-1  フィルボーン横浜1階
電話:045-321-5613
E-mail:tammachi@francais.co.jp